Par Frédéric Serrière, Escalation Engineer chez Citrix.
La Base de Connaissances (Knowledge Base) facilite l'accès à l'information technique aux produits. Constamment améliorée, elle offre de plus en plus de contenu.On y trouve : des articles publiés par le Support Technique pour résoudre les problèmes les plus fréquents, les hotfixes et service packs en téléchargement, les bulletins de sécurité, la documentation produits et des livres blancs sur de nombreuses thématiques. Mais aussi des études de cas techniques, des vidéos pour apprender à optimiser le potentiel des produits Citrix, des outils, des scripts, les SDKs.... et plus encore !
Il est également possible de participer aux forums (technique ou développement). Ces forums sont destinés à l'ensemble de la communauté des utilisateurs Citrix pour partager leurs expériences, problèmes et solutions. Les équipes de Support Technique, d'Escalation et du Développement Citrix participent activement à ces forums.
Liste des 10 articles les plus consultés en Août 2006 :
| CTX681954 |
Troubleshooting Citrix ICA Printer Auto-creation |
| CTX107137 |
Troubleshooting Printing Problems In Presentation Server 4.0 |
| CTX564283 |
Troubleshooting 1003 and 1004 Terminal Server Licensing Errors |
| CTX110836 |
Hotfix Rollup Pack for Presentation Server 4.0 Installation Behavior |
| CTX107406 |
Server Cloning with Presentation Server 4.0 |
| CTX107051 |
Blue Background Upon Connecting with ICA After
Installing Microsoft Rollup 1 for Windows 2000
|
| CTX238200 |
Troubleshooting Various Client Drive Mapping Issues |
| CTX106393 |
How to Recreate the Ctx_SmaUser Account |
| CTX677542 |
MetaFrame Advanced Concepts - Farm Maintenance |
| CTX106531 |
Troubleshooting the Citrix XTE Service and Errors:
There is no route to the specified address...Protocol Driver Error ..
and Cannot connect to the Citrix MetaFrame Server:
The Citrix MetaFrame Server you have selected is not accepting connections |
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