Produits et modes de licences

Citrix associe des technologies de virtualisation, réseau et cloud et des services collaboratifs au sein d’un portefeuille complet de produits favorisant le travail mobile pour les utilisateurs et offrant des datacenters virtuels aux équipes IT.

Avec notre vaste gamme d’éditions de produit, de modes de licence et de contrats de maintenance, vous êtes sûr de trouver l’option d’achat qui convient à votre entreprise. Les caractéristiques et fonctionnalités des produits sur site peuvent différer des caractéristiques et fonctionnalités des offres cloud, même en cas d’achat d’une offre hybride. Découvrez les offres de produits susceptibles de vous intéresser.

Espace de travail digital

Produits et modes de licences Digital Workspace

Gamme de produits**** Éditions/
Packs
Modes de licence* Mensuel Annuel Maintenance SaaS Remarques
Citrix Workspace
Standard, Premium, Premium Plus
Utilisateur (et Utilisateur ou Appareil pour Premium Plus)
S/O Disponible Inclus Ce pack de services détermine vos droits en termes de service. La description du service comprend un aperçu et d’autres conditions applicables à votre service : https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.
Applications et postes de travail, mobilité et stockage

 




Citrix Virtual Apps 

Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Virtual Desktops 

Citrix Secure Browser (Standard) 

Citrix ShareFile 0GB Service (Standard, Advanced, Premium)

Citrix ShareFile Unlimited (Standard, Advanced, Premium)

Citrix Endpoint Management 

Citrix XenApp Essentials Service******

Citrix Virtual Apps and Desktops Essentials******

Utilisateur ou Appareil (voir également les Notes pour les options spécifiques aux services)

S/O Disponible Inclus

Le pack de services détermine vos droits en termes de service. La description du service comprend un aperçu et d’autres conditions applicables à votre service : https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Si le pack de services acheté est un pack de transition ou d’échange Citrix Cloud avec des droits hybrides, les licences perpétuelles sur site qui font l’objet de la transition ou de l’échange sont retirées lors de l’achat, mais remplacées par les licences sur site à durée limitée pour un mode de licence et une durée définis par la référence de transition ou d’échange. Si le pack de services acheté est Citrix Cloud Add-on, vous recevez les licences Utilisateur/Appareil sur site pour la durée de votre abonnement Citrix Cloud correspondant. Néanmoins, seuls les utilisateurs ou les appareils couverts par votre abonnement Citrix Cloud pourront utiliser les licences sur site pour une connexion à Citrix Cloud Services. Les contrats Citrix Software Maintenance ou Subscription Advantage liés aux licences perpétuelles retirées prendront fin en même temps que ces licences. Vous n’aurez pas droit à un crédit ou à un remboursement pour les licences retirées ou ces services. Les composants de ce service peuvent inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.*****

Les composants Citrix Cloud sur site ne peuvent être utilisés qu’avec les services Citrix Cloud, conformément aux conditions de service applicables. Le composant Citrix ADC VPX 3000 sur site du service Endpoint Management ne peut être utilisé que pour connecter les applications Endpoint Management aux emplacements des ressources sur site via la technologie micro-VPN. Il n’est pas utilisé pour une utilisation VPN générale, notamment pour l’accès distant et/ou l’authentification unique sur toutes les applications (web, SaaS, VDI ou d’entreprise), qu’elles se trouvent dans un datacenter ou dans un cloud.

Citrix Application Delivery Management permet d’utiliser jusqu’à 10 licences d’adresses IP virtuelles pour une licence MAS sur site et dans Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops et Citrix Workspace Premium Plus comprennent Citrix App Layering. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de Citrix App Layering, notamment User Layers et Advanced Configuration. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker.

Workspace Environment Management pour Workspace Premium, Workspace Premium Plus et Citrix Endpoint Management sont uniquement proposés dans certaines régions géographiques.

Concernant ShareFile Unlimited, vous avez droit à 1 To de stockage par utilisateur et pouvez, au besoin, demander des augmentations en vue d’une utilisation raisonnable conformément à la description du service disponible sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : Dans le mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du service en lui attribuant un identifiant utilisateur unique. Dans le mode Appareil, un « Appareil » est un appareil que vous autorisez et qui peut être utilisé par n’importe quelle personne pour accéder à des instances du service (en local ou sur un réseau). Les licences Utilisateur et Appareil ne peuvent être réattribuées que conformément aux politiques, aux processus et aux délais de réattributions établis par Citrix. Voir cette FAQ sur les licences. Vous devez acquérir et attribuer une licence à chaque utilisateur ou appareil qui accède à des instances du service directement ou indirectement, fréquemment ou non, même si l’utilisateur ou l’appareil est un automate. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance SaaS sur www.citrix.com/support/programs.html.

**** Voir les conditions de service propres aux produits sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html et les descriptifs de service propres aux produits sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif de service d’un produit, le descriptif s’applique.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

****** Disponible uniquement sur Microsoft Azure Marketplace.
Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Gamme de produit*** Editions Modes de licence* Permanent Maintenance**
Remarques
Citrix Virtual Desktops et Citrix Virtual Apps and Desktops Standard (Citrix Virtual Desktops), Advanced et Premium (Citrix Virtual Apps and Desktops) Utilisateur/Appareil, Simultané Disponible Forfait réussite client

Les licences produit doivent être achetées avec un contrat Customer Success Services pour un minimum d’un an à compter de la date de livraison. CAL RDS et SQL Server, s’ils sont inclus avec votre produit, sont sous licence Microsoft et sont soumis à ses modalités et conditions de licence. Si votre appareil est connecté à Internet, l’application Workspace peut, avec ou sans préavis, vérifier, télécharger et installer les mises à jour disponibles pour ce produit et informer l’utilisateur de leur disponibilité. Lorsque cela se produit, seules des informations ne permettant pas de vous identifier personnellement sont transmises, sauf dans la mesure où les adresses IP peuvent être considérées comme personnellement identifiables dans certaines juridictions. Si vous achetez une licence pour Citrix Virtual Apps and Desktops édition Premium, vous pouvez utiliser le composant UEM pour prendre en charge les postes de travail physiques qui ne font pas partie d’un déploiement VDA en plus de votre déploiement VDA, mais la consommation totale de UEM ne peut pas dépasser le total des licences achetées. Une liste complète des composants/fonctionnalités de chaque édition de ce produit est présentée dans la matrice à la page : https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Votre licence est uniquement valable pour les fonctionnalités de votre édition. Ce produit peut inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.***** Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées.

Dans le cadre des contrats Customer Success Services actifs, toutes les éditions de Citrix Virtual Apps and Desktops incluent Citrix App Layering. Si vous possédez une licence pour Citrix Virtual Apps and Desktops édition Premium, vous pouvez également utiliser les fonctionnalités User Layers et Advanced Configuration de Citrix App Layering. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker. Toutes les éditions de Citrix Virtual Apps and Desktops incluent Citrix Hypervisor édition Advanced.

Citrix Virtual Apps

Standard

Advanced et

Premium

Simultané, et pour Fundamentals, Utilisateur Disponible Forfait réussite client

Les licences produit doivent être achetées avec un contrat Customer Success Services pour un minimum d’un an à compter de la date de livraison. XenApp Fundamentals est uniquement proposé dans le cadre du mode de licence Utilisateur nommé et disponible avec les CAL RDS Microsoft. CAL RDS et SQL Server, s’ils sont inclus avec votre produit, sont sous licence Microsoft et sont soumis à ses modalités et conditions de licence. Si votre appareil est connecté à Internet, l’application Workspace peut, avec ou sans préavis, vérifier, télécharger et installer les mises à jour disponibles pour ce produit et informer l’utilisateur de leur disponibilité. Lorsque cela se produit, seules des informations ne permettant pas de vous identifier personnellement sont transmises, sauf dans la mesure où les adresses IP peuvent être considérées comme personnellement identifiables dans certaines juridictions. Si vous recevez Citrix Virtual Apps comme composant de Citrix Virtual Apps and Desktops, votre mode de licence Citrix Virtual Apps est le même que pour Citrix Virtual Apps and Desktops. Si vous achetez une licence pour Citrix Virtual Apps édition Premium, vous pouvez utiliser le composant UEM pour prendre en charge les postes de travail physiques qui ne font pas partie d’un déploiement VDA en plus de votre déploiement VDA, mais la consommation totale de UEM ne peut pas dépasser le total des licences achetées. Une liste complète des composants/fonctionnalités de chaque édition de ce produit est présentée dans la matrice à la page : https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Votre licence est uniquement valable pour les fonctionnalités de votre édition. Ce produit peut inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.***** Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées.

Dans le cadre des contrats Customer Success Services actifs, toutes les éditions de Citrix Virtual Apps incluent Citrix App Layering, mais seule l’édition Premium donne le droit d’utiliser les fonctionnalités User Layers et Advanced Configuration de Citrix App Layering. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker.

Provisioning Services Édition Datacenter Session simultanée Disponible Forfait réussite client Les licences produit doivent être achetées avec Customer Success Services pour un minimum d’un an à compter de la date de livraison. Dans le cadre du mode Session simultanée, chaque machine physique ou virtuelle provisionnée par le logiciel serveur du produit nécessite une licence distincte. L’édition Datacenter ne peut pas être déployée dans un environnement Citrix Virtual Desktop ou Citrix Virtual Apps and Desktops. Si vous obtenez Provisioning Services comme composant d’un autre produit, vos droits associés à ce produit sont indiqués dans la matrice à la page https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html.

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : En mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit en lui attribuant un identifiant utilisateur unique. En mode Appareil, un « Appareil » est un appareil que vous autorisez et qui peut être utilisé par n’importe quelle personne pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit (en local ou sur un réseau). Les licences Utilisateur et Appareil ne peuvent être réattribuées que conformément aux politiques, aux processus et aux délais de réattributions établis par Citrix. Voir cette FAQ sur les licences. Vous pouvez déployer des architectures réseau utilisant des logiciels ou du matériel pour réduire le nombre d’utilisateurs ou d’appareils qui accèdent directement au logiciel ou au service serveur du produit. C’est ce que l’on appelle la connexion en multiplex ou pooling. Cela ne réduit pas le nombre de licences nécessaires pour accéder au logiciel ou au service serveur du produit ou pour l’utiliser sous quelque mode de licence que ce soit. Une licence est requise pour chaque utilisateur ou appareil connecté au front-end logiciel ou matériel de pooling. Vous devez acquérir et attribuer une licence à chaque utilisateur ou appareil qui accède à des instances du logiciel ou du service serveur du produit directement ou indirectement, fréquemment ou non, même si l’utilisateur ou l’appareil est un automate. En mode Simultané, un appareil « Simultané » est un appareil unique anonyme connecté à une instance unique du logiciel serveur. En mode Session simultanée, qui est uniquement proposé avec Provisioning Services, une « Session simultanée » correspond au nombre de sessions de machines physiques ou virtuelles provisionnées par le produit. Des versions « Express » des produits sont proposées avec une licence à durée limitée SANS GARANTIE, INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION OU MAINTENANCE LOGICIELLE. De plus, les versions « Express » ne peuvent pas être utilisées par n’importe quel fournisseur de services Citrix ou autre pour des offres de production cloud/hébergées. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance logicielle sur www.citrix.com/support/programs.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

**** Voir les conditions de licences utilisateurs spécifiques sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). Sauf indication contraire, chaque licence produit peut être chargée sur un seul serveur de licences ou une seule instance d’appliance, le cas échéant. Conformément aux conditions de licence de l’utilisateur, en cas d’audit révélant une utilisation excessive de licences en fonction du pic de déploiement de licences, celle-ci sera facturée au prix de vente suggéré de Citrix actuel pour les licences et pour la maintenance sur ces licences (pour la durée de l’utilisation excessive ou deux ans, la durée la plus courte prévalant). Des frais pour les résultats supplémentaires, ainsi que des frais d’audit, peuvent s’appliquer. Si vous achetez un produit Trade-up ou de mise à niveau, ou procédez à la mise en œuvre d’une version produit avec de nouvelles licences dans le cadre d’un contrat Maintenance, vous avez droit à une période de grâce de 90 jours pour exécuter simultanément vos anciennes et vos nouvelles licences produit en production. Cette période commence à courir à partir de la date de votre achat d’un produit Trade-up ou de mise à niveau, et à partir du téléchargement de la nouvelle version dans le cadre de votre programme de maintenance. Vous acceptez de détruire les anciennes licences et de n’en conserver aucune copie à l’issue de la période de grâce. Certains produits incluent une fonctionnalité de découvert sur les licences, qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter les refus d’accès. Toute fonctionnalité de découvert est fournie à des fins pratiques et ne constitue pas un droit. Les licences en découvert doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions produit.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Gamme de Produit Editions Modèle de licence* Permanent Entretien
Remarques
Citrix Hypervisor
Standard et Enterprise
Socket Disponible Forfait réussite client

Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit. Si vous obtenez ce produit comme composant d’un autre produit, la licence dont vous disposez pour ce produit est valable pour une quantité illimitée de sockets, mais uniquement pour la prise en charge de machines virtuelles dans l’environnement de cette solution.

Vous pouvez uniquement utiliser le pack Microsoft System Center Operations Manager pour Citrix Hypervisor avec Citrix Hypervisor édition Enterprise ou si vous obtenez ce produit comme composant de Citrix Virtual Apps and Desktops édition Premium.

Conformément à la section 4 du contrat de licence utilisateur final Citrix de ce produit (disponible sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html), la clause d’indemnisation pour contrefaçon inclut une couverture du logiciel Open Source (défini à cette section), mais cette indemnisation est soumise au plafond de responsabilité indiqué à la section 7. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ AGRÉGÉE TOTALE DE CITRIX, SES FILIALES, SES FOURNISSEURS OU SES DISTRIBUTEURS AUTORISÉS NE SAURAIT EXCÉDER LE MONTANT PAYÉ POUR LE PRODUIT ET/OU LE CONTRAT DE MAINTENANCE EN QUESTION.

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : En mode Socket, un « Socket » est un socket individuel sur un serveur exécutant le produit, que le socket contienne un processeur ou non. Les licences doivent être achetées pour tous les sockets sur ce serveur. Des versions « Express » des produits sont proposées avec une licence à durée limitée SANS GARANTIE, INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION OU MAINTENANCE LOGICIELLE. De plus, les versions « Express » ne peuvent pas être utilisées par n’importe quel fournisseur de services Citrix ou autre pour des offres de production cloud/hébergées. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance logicielle sur www.citrix.com/support/programs.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

**** Voir les conditions de licences utilisateurs spécifiques sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). Conformément aux conditions de licence de l’utilisateur, en cas d’audit révélant une utilisation excessive de licences en fonction du pic d’utilisation, celle-ci sera facturée au prix de vente suggéré de Citrix actuel pour les licences et pour la maintenance sur ces licences (pour la durée de l’utilisation excessive ou deux ans, la durée la plus courte prévalant). Des frais pour les résultats supplémentaires, ainsi que des frais d’audit, peuvent s’appliquer. Si vous achetez un produit Trade-up ou de mise à niveau, ou procédez à la mise en œuvre d’une version produit avec de nouvelles licences dans le cadre d’un contrat Maintenance, vous avez droit à une période de grâce de 90 jours pour exécuter simultanément vos anciennes et vos nouvelles licences produit en production. Cette période commence à courir à partir de la date de votre achat d’un produit Trade-up ou de mise à niveau, et à partir du téléchargement de la nouvelle version dans le cadre de votre programme de maintenance. Vous acceptez de détruire les anciennes licences et de n’en conserver aucune copie à l’issue de la période de grâce. Certains produits incluent une fonctionnalité de découvert sur les licences, qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter les refus d’accès. Toute fonctionnalité de découvert est fournie à des fins pratiques et ne constitue pas un droit. Les licences en découvert doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions produit.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Gamme de produit*** Editions Modes de licence* Permanent Maintenance** Remarques
Citrix Workspace Suite 2018 Édition unique
Utilisateur Disponible Forfait réussite client

Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit. Tous les composants des services Citrix Cloud sont livrés dans le cadre de Select Services, qui doit rester actif pendant toute la durée de l’accès aux services CitrixCloud. Les licences pour ce produit doivent être exécutées sur un ou plusieurs serveurs de licences pour ce produit seulement. La licence des composants de ce produit est valable uniquement pour les mêmes utilisateurs (vous ne pouvez pas autoriser des utilisateurs différents pour chaque composant). Les licences de ce produit ne peuvent pas être utilisées ou échangées avec des licences pour des composants de ce produit vendus séparément. Ce produit peut inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.***** Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées.

Dans le cadre des contrats Customer Success Services actifs, Workspace Suite inclut Citrix App Layering. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de Citrix App Layering, notamment User Layers et Advanced Configuration. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker.

Citrix Workspace Bundle 2018 Édition unique Simultané pour Citrix Virtual Apps and Desktops et Utilisateur pour les autres composants Disponible Forfait réussite client

Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit. Tous les composants des services Citrix Cloud sont livrés dans le cadre de Select Services, qui doit rester actif pendant toute la durée de l’accès aux services CitrixCloud. Les licences pour ce produit doivent être exécutées sur un serveur de licences pour ce produit seulement. Seuls les utilisateurs de licences simultanées pour Citrix Virtual Apps and Desktops peuvent utiliser les autres composants de ce produit. Vous aurez peut-être besoin d’acheter des licences utilisateur supplémentaires pour les autres composants pour avoir suffisamment de licences pour ces utilisateurs. Les licences pour ce produit ne peuvent pas être utilisées ou échangées avec des licences pour des composants de ce produit vendus séparément. Ce produit peut inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.***** Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées. 

Dans le cadre des contrats Customer Success Services actifs, ce produit inclut Citrix App Layering. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de Citrix App Layering, notamment User Layers et Advanced Configuration. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker.

XenMobile MDM, Advanced, Enterprise ou XenMobile for Samsung Knox Utilisateur ou Appareil Disponible Forfait réussite client Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit.  Pour XenMobile sur site, un panneau de contrôle SaaS est livré uniquement dans le cadre de Customer Success Services et son renouvellement est conditionné au renouvellement de Customer Success Services. Dans le mode Appareil, XenMobile for Samsung KNOX est uniquement disponible pour une durée limitée. XenMobile for Samsung KNOX est livré avec une clé qui active le logiciel Samsung KNOX pendant un an pour le nombre de licences Appareil achetées pour ce produit, mais le logiciel Samsung KNOX est distribué et sous licence exclusive de Samsung et ne fait pas partie de ce produit. Pour prolonger la licence annuelle de ce produit, y compris la clé qui active le logiciel Samsung KNOX, vous devez acheter et installer de nouvelles licences avant l’expiration des licences actuelles. Veuillez noter que si vous n’achetez et n’installez pas les nouvelles licences, vous ne pourrez utiliser ni le produit avec abonnement sur site ni le logiciel KNOX après expiration de la période d’abonnement. Le produit avec abonnement sur site et le logiciel KNOX pourront être désactivés à l'expiration de la période d’abonnement. Ce produit peut inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.***** Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées.
ShareFile sur site Entreprises Utilisateur Disponible Forfait réussite client Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit. Ce produit comprend à la fois des connecteurs API natifs et un panneau de contrôle SaaS livré dans le cadre de Customer Success Services, pour le contrôle administratif du produit. Néanmoins, si vous avez reçu ce produit comme composant du service Citrix Endpoint Management, votre licence ne vous permet d’utiliser le panneau de contrôle SaaS que pour le contrôle administratif du produit.  Le renouvellement du panneau de contrôle SaaS est conditionné au renouvellement de Customer Success Services. Ce produit peut être utilisé pour fournir des services applicatifs à des utilisateurs internes ou à des tiers, mais sa consommation totale est limitée au nombre de licences achetées.
X-1 Mouse Mode unique Appareil S/O S/O Ce produit est uniquement destiné à une utilisation par une entreprise ; il n’est pas destiné au grand public. Il est conçu pour être utilisé uniquement avec l’application Citrix Workspace. Toute autre utilisation est strictement interdite

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : En mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit en lui attribuant un identifiant utilisateur unique. En mode Appareil, un « Appareil » est un appareil que vous autorisez et qui peut être utilisé par n’importe quelle personne pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit (en local ou sur un réseau). Les licences Utilisateur et Appareil ne peuvent être réattribuées que conformément aux politiques, aux processus et aux délais de réattributions établis par Citrix. Pour les offres de produits sur site Citrix, consultez cette FAQ sur les licences. Pour les offres de produits Citrix Cloud et SaaS d’entreprise, consultez cette FAQ sur les licences. Vous pouvez déployer des architectures réseau utilisant des logiciels ou du matériel pour réduire le nombre d’utilisateurs ou d’appareils qui accèdent directement au logiciel ou au service serveur du produit. C’est ce que l’on appelle la connexion en multiplex ou pooling. Cela ne réduit pas le nombre de licences nécessaires pour accéder au logiciel ou au service serveur du produit ou pour l’utiliser sous quelque mode de licence que ce soit. Une licence est requise pour chaque utilisateur ou appareil connecté au front-end logiciel ou matériel de pooling. Vous devez acquérir et attribuer une licence à chaque utilisateur ou appareil qui accède à des instances du logiciel ou du service serveur du produit directement ou indirectement, fréquemment ou non, même si l’utilisateur ou l’appareil est un automate. En mode Simultané, un appareil « Simultané » est un appareil unique anonyme connecté à une instance unique du logiciel serveur. Des versions « Express » des produits sont proposées avec une licence à durée limitée SANS GARANTIE, INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION OU MAINTENANCE LOGICIELLE. De plus, les versions « Express » ne peuvent pas être utilisées par n’importe quel fournisseur de services Citrix ou autre pour des offres de production cloud/hébergées. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance logicielle sur www.citrix.com/support/programs.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

**** Voir les conditions de licences utilisateurs spécifiques sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). Sauf indication contraire, chaque licence produit peut être chargée sur un seul serveur de licences ou une seule instance d’appliance, le cas échéant. Conformément aux conditions de licence de l’utilisateur, en cas d’audit révélant une utilisation excessive de licences en fonction du pic de déploiement de licences, celle-ci sera facturée au prix de vente suggéré de Citrix actuel pour les licences et pour la maintenance sur ces licences (pour la durée de l’utilisation excessive ou deux ans, la durée la plus courte prévalant). Des frais pour les résultats supplémentaires, ainsi que des frais d’audit, peuvent s’appliquer. Si vous achetez un produit Trade-up ou de mise à niveau, ou procédez à la mise en œuvre d’une version produit avec de nouvelles licences dans le cadre d’un contrat Maintenance, vous avez droit à une période de grâce de 90 jours pour exécuter simultanément vos anciennes et vos nouvelles licences produit en production. Cette période commence à courir à partir de la date de votre achat d’un produit Trade-up ou de mise à niveau, et à partir du téléchargement de la nouvelle version dans le cadre de votre programme de maintenance. Vous acceptez de détruire les anciennes licences et de n’en conserver aucune copie à l’issue de la période de grâce. Certains produits incluent une fonctionnalité de découvert sur les licences, qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter les refus d’accès. Toute fonctionnalité de découvert est fournie à des fins pratiques et ne constitue pas un droit. Les licences en découvert doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions produit.

**** Voir les conditions de service propres aux produits sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html et les descriptifs de service propres aux produits sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif de service d’un produit, le descriptif s’applique.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Gamme de produits**** Éditions/
Packs
Modes de licence* Mensuel Annuel Maintenance SaaS Remarques
ShareFile

Personnel
Team
entreprises

 

Virtual Data Room

 

Utilisateur Disponible/
PME uniquement
Disponible Inclus Les composants sur site ne peuvent être utilisés qu’avec le service et conformément aux conditions de service applicables.
Podio

Lite

Team

entreprises

Utilisateur Disponible/
PME uniquement
Disponible Inclus Les composants sur site ne peuvent être utilisés qu’avec le service et conformément aux conditions de service applicables.

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : Dans le mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du service en lui attribuant un identifiant utilisateur unique.  Voir cette FAQ sur les licences. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance SaaS sur www.citrix.com/support/programs.html et les descriptions des contrats de maintenance d’appliances sur https://www.citrix.com/support/programs/appliance-maintenance.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

**** Voir les conditions de service propres aux produits sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html et les descriptifs de service propres aux produits sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif de service d’un produit, le descriptif s’applique.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.
Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Réseaux

Produits et modes de licences Networking

Gamme de produits**** Éditions/
Packs
Modes de licence* Mensuel Annuel Maintenance SaaS Remarques
Services réseaux

 





Citrix Web App Security 

Citrix Gateway (Standard)

Citrix Application Delivery Management (Advanced)

Utilisateur ou Appareil (et adresse IP virtuelle pour NM&ASAHS) (voir également les Notes pour les options spécifiques aux services)

S/O Disponible Inclus

Le pack de services détermine vos droits en termes de service. La description du service comprend un aperçu et d’autres conditions applicables à votre service : https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Si le pack de services acheté est un pack de transition ou d’échange Citrix Cloud avec des droits hybrides, les licences perpétuelles sur site qui font l’objet de la transition ou de l’échange sont retirées lors de l’achat, mais remplacées par les licences sur site à durée limitée pour un mode de licence et une durée définis par la référence de transition ou d’échange. Si le pack de services acheté est Citrix Cloud Add-on, vous recevez les licences Utilisateur/Appareil sur site pour la durée de votre abonnement Citrix Cloud correspondant. Néanmoins, seuls les utilisateurs ou les appareils couverts par votre abonnement Citrix Cloud pourront utiliser les licences sur site pour une connexion à Citrix Cloud Services. Les contrats Citrix Software Maintenance ou Subscription Advantage liés aux licences perpétuelles retirées prendront fin en même temps que ces licences. Vous n’aurez pas droit à un crédit ou à un remboursement pour les licences retirées ou ces services. Les composants de ce service peuvent inclure la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) et/ou CEIP Extended.*****

Les composants Citrix Cloud sur site ne peuvent être utilisés qu’avec les services Citrix Cloud, conformément aux conditions de service applicables. Le composant Citrix ADC VPX 3000 sur site du service Endpoint Management ne peut être utilisé que pour connecter les applications Endpoint Management aux emplacements des ressources sur site via la technologie micro-VPN. Il n’est pas utilisé pour une utilisation VPN générale, notamment pour l’accès distant et/ou l’authentification unique sur toutes les applications (web, SaaS, VDI ou d’entreprise), qu’elles se trouvent dans un datacenter ou dans un cloud.

Citrix Application Delivery Management permet d’utiliser jusqu’à 10 licences d’adresses IP virtuelles pour une licence MAS sur site et dans Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops et Citrix Workspace Premium Plus comprennent Citrix App Layering. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de Citrix App Layering, notamment User Layers et Advanced Configuration. User Layers offre des couches inscriptibles à personnaliser. Advanced Configuration permet de déployer des couches pour plusieurs types d’hyperviseur, clouds, mécanismes de provisioning ou types de broker.

Workspace Environment Management pour Workspace Premium, Workspace Premium Plus et Citrix Endpoint Management sont uniquement proposés dans certaines régions géographiques.

Concernant ShareFile Unlimited, vous avez droit à 1 To de stockage par utilisateur et pouvez, au besoin, demander des augmentations en vue d’une utilisation raisonnable conformément à la description du service disponible sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

Intelligent Traffic Management
Standard, Premium, Standard Video, Premium Video Capacité de requêtes mensuelles   S/O
Disponible
 
Inclus   Le pack de services détermine vos droits en termes de service, notamment la capacité de requêtes mensuelles et la capacité de fonctionnalités supplémentaires chaque mois (zones, moniteurs, radar, applications, analytique et ingestion de données, le cas échéant). La description du service comprend un aperçu et d’autres conditions applicables à votre service : https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : Dans le mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du service en lui attribuant un identifiant utilisateur unique. Dans le mode Appareil, un « Appareil » est un appareil que vous autorisez et qui peut être utilisé par n’importe quelle personne pour accéder à des instances du service (en local ou sur un réseau). Les licences Utilisateur et Appareil ne peuvent être réattribuées que conformément aux politiques, aux processus et aux délais de réattributions établis par Citrix. Voir cette FAQ sur les licences. Vous devez acquérir et attribuer une licence à chaque utilisateur ou appareil qui accède à des instances du service directement ou indirectement, fréquemment ou non, même si l’utilisateur ou l’appareil est un automate. En modèle de licence Adresse IP virtuelle, une « Adresse IP virtuelle » est une adresse IP virtuelle unique. Dans le mode Capacité de requêtes mensuelles, une « Requête » est une requête de données envoyée au service contenant le nombre de requêtes mensuelles cumulées.  La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance SaaS sur www.citrix.com/support/programs.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

**** Voir les conditions de service propres aux produits sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html et les descriptifs de service propres aux produits sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif de service d’un produit, le descriptif s’applique.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.

Gamme de produit*** Editions Modes de licence* Permanent Maintenance**
Contrat Maintenance Remarques
Citrix ADC VPX, MPX, SDX et CPX

Standard, Advanced, Premium, Express

 

Appliance (MPX, SDX), machine virtuelle (VPX), instance virtuelle (CPX) et capacités en pool (abonnement) Disponible (sauf CPX et capacités partagées) Appliance Maintenance (MPX, SDX), Customer Success Services (VPX, CPX) et Hardware Maintenance (matériel à capacité zéro pour capacités en pool) Inclus pour capacités en pool Pour les nouveaux produits, vous devez souscrire un contrat Maintenance pendant un an à compter de la livraison. Le contrat Maintenance est inclus avec les abonnements capacités en pool, mais vous devez quand même souscrire un contrat Hardware Maintenance pour tout matériel à capacité zéro. Si vous obtenez le pack Citrix SCOM Management pour Citrix ADC comme composant de Citrix ADC édition Premium, vous pouvez uniquement vous en servir pour gérer votre environnement Citrix ADC édition Premium. Une liste complète des composants/fonctionnalités de chaque édition de ce produit est présentée dans la matrice à la page : https://www.citrix.com/products/citrix-adc/platforms.html. Votre licence est uniquement valable pour les fonctionnalités/composants de votre édition. CPX Networking nécessite le logiciel Citrix Application Delivery Management à des fins d’authentification.  Le logiciel Citrix Application Delivery Management doit être acheté séparément.  Ces produits NetScaler peuvent inclure Citrix Call Home.***** Tous les packs d’instances supplémentaires SDX Citrix Networking sont proposés sous licence dans le cadre d’instances groupées pour une génération et une série spécifiques d’appliances SDX Citrix Networking, chaque pack supplémentaire étant valable sur une seule appliance. Vous pouvez réattribuer l’ensemble d’un pack supplémentaire à une appliance SDX Citrix Networking différente de la même génération ou série à l’aide du portail de licence client Citrix, mais vous ne pouvez pas réattribuer un pack supplémentaire à une appliance d’une génération ou d’une série différente.  Un abonnement à un pool de démarrage à capacités en pool pour des appliances à capacité zéro peut être souscrit uniquement si vous possédez déjà les appliances ou si vous achetez les appliances initiales en même temps que l’abonnement. Des abonnements supplémentaires pour des appliances peuvent uniquement être souscrits après l’achat du pool de démarrage et après/avec les appliances correspondantes.
Citrix Gateway Standard, Advanced et Premium  Appliance, et pour VPX, par machine virtuelle + licences universelles pour les fonctionnalités avancées
Disponible Appliance Maintenance et, pour VPX, Customer Success Services
Disponible uniquement pour VPX Disponibles sous la forme d’appliances physiques (MPX) et virtuelles (VPX). Vous devez souscrire un contrat Appliance Maintenance avec les nouvelles appliances physiques. Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit VPX. Pour les scénarios d’utilisation de Citrix Virtual Apps and Desktops : EPA, SmartControl, SmartControl et d’autres fonctionnalités avancées, vous devrez acheter des licences universelles supplémentaires (distinctes des licences de ce produit comme matériel physique ou VPX). Si vous avez reçu des licences universelles comme composant d’un autre produit, vous pouvez utiliser ces licences uniquement sur des appliances Citrix Gateway (physiques ou virtuelles) dans l’environnement de ce produit. Ce produit peut comprendre Citrix Call Home.*****
Citrix Secure Web Gateway Standard, Advanced, Premium  Appliance, et pour VPX, par machine virtuelle Disponible Appliance Maintenance et, pour VPX, Customer Success Services Disponible uniquement pour VPX Disponibles sous forme d’appliances physiques (MPX) et virtuelles (VPX). Vous devez souscrire un contrat Appliance Maintenance avec les nouvelles appliances physiques. Vous devez souscrire un contrat Customer Success Services avec les nouvelles licences produit VPX. Une fonctionnalité Add-on disponible sur abonnement, Citrix URL Threat Intelligence, fournit des informations catégorielles et de réputation sur les URL et aide à filtrer les sites web indésirables. Ce produit peut comprendre Citrix Call Home.*****
Citrix SD-WAN Standard, WANOP et Premium  Appliance, Machine virtuelle (VPX), Capacités partagées (abonnement) et Simultané (Client Plug-In) Disponible Appliance Maintenance, Customer Success Services (VPX) et Hardware Maintenance (matériel à capacité zéro pour capacités partagées) Inclus pour capacités en pool Le portefeuille de produits comprend des options d’appliances physiques et virtuelles (VPX), et offre un client logiciel (NetScaler SD-WAN Client Plug-in for Receiver) pour l’édition WANOP. Pour les nouveaux produits, vous devez souscrire un contrat Maintenance pendant un an à compter de la livraison. Le contrat Maintenance est inclus avec les abonnements Capacité en pool, mais un contrat Hardware Maintenance doit quand même être souscrit pour tout matériel à capacité zéro. Si vous avez reçu ce produit comme un composant de Workspace Suite, vous devez souscrire le contrat Maintenance pour Workspace Suite. Si vous avez reçu les licences de l’édition VPX WANOP comme un composant de Citrix Virtual Apps and Desktops édition Premium, vous pouvez utiliser le produit VPX dans les sites distants comptant un ou plusieurs utilisateurs actifs, utilisateurs simultanés et/ou appareils de Citrix Virtual Apps and Desktops édition Premium (mais il est possible que ces licences ne puissent pas être utilisées dans le(s) datacenter(s) de ces sites distants). L’utilisation dans les sites distants peut comprendre l’accélération, le contrôle et l’optimisation pour tous les utilisateurs du site distant pour tous les services WAN. Vous devez souscrire un contrat Appliance Maintenance avec les versions physiques de ce produit. Ce produit peut comprendre Citrix Call Home.*****   

* Sauf indication contraire ci-dessus pour un produit, les modes de licence utilisateur Citrix s’entendent comme suit : En mode Utilisateur, un « Utilisateur » est une personne que vous autorisez à utiliser un ou plusieurs appareils pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit en lui attribuant un identifiant utilisateur unique. En mode Appareil, un « Appareil » est un appareil que vous autorisez et qui peut être utilisé par n’importe quelle personne pour accéder à des instances du logiciel ou du service serveur du produit (en local ou sur un réseau). Les licences Utilisateur et Appareil ne peuvent être réattribuées que conformément aux politiques, aux processus et aux délais de réattributions établis par Citrix. Pour les offres de produits sur site Citrix, voir cette FAQ sur les licences. Pour les offres de produits Citrix Cloud et SaaS d’entreprise, voir cette FAQ sur les licences. Vous pouvez déployer des architectures réseau utilisant des logiciels ou du matériel pour réduire le nombre d’utilisateurs ou d’appareils qui accèdent directement au logiciel ou au service serveur du produit. C’est ce que l’on appelle la connexion en multiplex ou pooling. Cela ne réduit pas le nombre de licences nécessaires pour accéder au logiciel ou au service serveur du produit ou pour l’utiliser sous quelque mode de licence que ce soit. Une licence est requise pour chaque utilisateur ou appareil connecté au front-end logiciel ou matériel de pooling. Vous devez acquérir et attribuer une licence à chaque utilisateur ou appareil qui accède à des instances du logiciel ou du service serveur du produit directement ou indirectement, fréquemment ou non, même si l’utilisateur ou l’appareil est un automate. En mode Simultané, un appareil « Simultané » est un appareil unique anonyme connecté à une instance unique du logiciel serveur. En mode Socket, un « Socket » est un socket individuel sur un serveur exécutant le produit, que le socket contienne un processeur ou non. Les licences doivent être achetées pour tous les sockets sur ce serveur. En mode Application, une « Application » est un fichier objet individuel pouvant être analysé par le produit. En Machine virtuelle, une « Machine virtuelle » est une machine virtuelle ou un serveur physique si le serveur n’est pas virtualisé. En mode Session simultanée, qui est uniquement proposé avec Provisioning Services, une « Session simultanée » correspond au nombre de sessions de machines physiques ou virtuelles provisionnées par le produit. En mode Appliance, une « Appliance » est une appliance physique avec logiciel produit intégré telle que fournie par Citrix ; l’appliance peut être utilisée dans la limite de sa capacité. Dans le mode Capacité partagée pour Citrix ADC, les instances et la capacité (débit) que vous avez achetées peuvent être déployées sur des appliances physiques sans capacité, des instances VPX ou CPX dans votre infrastructure ou des instances VPX ou CPX déployées dans des fournisseurs de cloud public pris en charge (collectivement votre « Capacité partagée »). En mode Capacité en pool pour Citrix SD-WAN, les instances et la capacité (débit) que vous avez achetées peuvent être déployées sur des appliances physiques SD-WAN sans capacité. En mode de licence Instance virtuelle, une « Instance virtuelle » est un déploiement virtuel dans un conteneur logiciel unique. En modèle de licence Adresse IP virtuelle, une « Adresse IP virtuelle » est une adresse IP virtuelle unique. Des versions « Express » des produits sont proposées avec une licence à durée limitée SANS GARANTIE, INDEMNISATION EN CAS DE VIOLATION OU MAINTENANCE LOGICIELLE. De plus, les versions « Express » ne peuvent pas être utilisées par n’importe quel fournisseur de services Citrix ou autre pour des offres de production cloud/hébergées. La description de la référence SKU pour chaque offre de produit ou de maintenance commandée confirme vos droits. En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif d’un produit, le descriptif s’applique.

** Voir les descriptions des contrats de maintenance logicielle sur www.citrix.com/support/programs.html et les descriptions des contrats de maintenance d’appliances sur https://www.citrix.com/support/programs/appliance-maintenance.html. Des frais de réintégration et de récupération peuvent s’appliquer en cas d’expiration du contrat Maintenance. Il n’est pas possible d'effectuer des Downgrades entre programmes Maintenance.

*** Voir les conditions de licences utilisateurs spécifiques sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). Sauf indication contraire, chaque licence produit peut être chargée sur un seul serveur de licences ou une seule instance d’appliance, le cas échéant. Conformément aux conditions de licence de l’utilisateur, en cas d’audit révélant une utilisation excessive de licences en fonction du pic de déploiement de licences, celle-ci sera facturée au prix de vente suggéré de Citrix actuel pour les licences et pour la maintenance sur ces licences (pour la durée de l’utilisation excessive ou deux ans, la durée la plus courte prévalant). Des frais pour les résultats supplémentaires, ainsi que des frais d’audit, peuvent s’appliquer. Si vous achetez un produit Trade-up ou de mise à niveau, ou procédez à la mise en œuvre d’une version produit avec de nouvelles licences dans le cadre d’un contrat Maintenance, vous avez droit à une période de grâce de 90 jours pour exécuter simultanément vos anciennes et vos nouvelles licences produit en production. Cette période commence à courir à partir de la date de votre achat d’un produit Trade-up ou de mise à niveau, et à partir du téléchargement de la nouvelle version dans le cadre de votre programme de maintenance. Vous acceptez de détruire les anciennes licences et de n’en conserver aucune copie à l’issue de la période de grâce. Certains produits incluent une fonctionnalité de découvert sur les licences, qui vous permet d’utiliser un nombre limité de licences supplémentaires pour éviter les refus d’accès. Toute fonctionnalité de découvert est fournie à des fins pratiques et ne constitue pas un droit. Les licences en découvert doivent être achetées dans les 30 jours suivant la première utilisation. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions produit.

*** Voir les conditions de service propres aux produits sur http://www.citrix.com/buy/licensing/agreements.html et les descriptifs de service propres aux produits sur https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (en plus du contenu et des notes ci-dessus). En cas de conflit entre ce tableau et le descriptif de service d’un produit, le descriptif s’applique.

**** Si vous activez la fonctionnalité Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), si elle est offerte avec votre produit, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit, y compris des informations de configuration. Si vous activez la fonctionnalité CEIP Extended ou Citrix Call Home, Citrix pourra stocker, transmettre et utiliser des informations techniques et non personnelles concernant votre utilisation du produit afin de vous envoyer des conseils et des recommandations en termes de bonnes pratiques. Les données collectées sont soumises à la Politique de confidentialité de Citrix, disponible sur http://www.citrix.com/about/legal/privacy.html.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat. 

Analytique

Produits et modes de licences Analytics

Actuellement, les offres de produits Analytics sont uniquement disponibles en tant que composants des offres de produits Digital Workspace et Networking.

Ce tableau pourra être mis à jour par Citrix, de temps en temps et à sa seule discrétion. Nous vous invitons à consulter ce tableau avant d’effectuer votre achat.