Guide de ressources pour l’adoption de Citrix Endpoint Management par les utilisateurs

Ce guide est conçu pour fournir aux équipes informatiques les ressources nécessaires pour sensibiliser les utilisateurs finaux aux avantages de la gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) et favoriser l’adoption des applications Citrix Endpoint Management.

Qu’est-ce que Citrix Endpoint Management ? Comment favoriser le BYOD ?

Qu’est-ce que Citrix Endpoint Management ?

Citrix Endpoint Management offre au sein d’une solution unique et complète des fonctionnalités de gestion de la mobilité d’entreprise, de gestion des appareils mobiles, de gestion des applications mobiles et des applications de productivité optimisées pour l’entreprise. Citrix Endpoint Management améliore l’expérience utilisateur sur les appareils personnels et d’entreprise, sans compromettre la sécurité.

Présentation de Citrix Endpoint Management

Les utilisateurs finaux doivent comprendre ce qui se passe sur leur périphérique, tant sur le plan de la confidentialité des données personnelles que de la qualité de l’expérience. La documentation suivante est conçue pour aider les utilisateurs finaux à comprendre comment Citrix Endpoint Management peut leur permettre d’être plus productifs en accédant à des fonctionnalités d’entreprise généralement limitées aux applications de poste.

Démarrer avec Citrix Endpoint Management

Une fois que les utilisateurs finaux ont compris le fonctionnement de Citrix Endpoint Management et de la gestion de la mobilité d’entreprise, aidons-les à démarrer avec les applications Citrix Endpoint Management. Les ressources suivantes s’adressent aux nouveaux utilisateurs des applications Citrix Endpoint Management. La vidéo Secure Hub permettra aux utilisateurs de se familiariser avec le processus d’inscription, tandis que les affiches pourront être disséminées dans le bureau pour sensibiliser et enthousiasmer.

Inscription des utilisateurs

Ces vidéos sont conçues pour présenter aux utilisateurs le processus d’inscription et ce à quoi ils peuvent s’attendre lors de leur première utilisation de Secure Hub. Vous pouvez personnaliser ces vidéos en ajoutant une voix off s’adressant directement à vos utilisateurs.

Formation aux applications de productivité Citrix Endpoint Management

Une fois que les utilisateurs ont choisi Citrix Endpoint Management et enregistré leur appareil, fournissez-leur les outils dont ils ont besoin pour comprendre les applications et leurs fonctions clés. Parmi les ressources suivantes, vous trouverez des guides de référence rapide et des tutoriels vidéo conçus pour que les utilisateurs soient opérationnels le plus rapidement possible.