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Gérez un éventail complet de services hébergés 

Présentation de Citrix CloudPortal Services Manager

Citrix CloudPortal Services Manager offre aux fournisseurs de services Citrix un panneau de contrôle complet pour simplifier le provisioning et le dimensionnement des environnements de travail hébergés et contribue à améliorer l’efficacité opérationnelle tout en réduisant les coûts de gestion.

Automatisation des services hébergés

Gérez une solution de services de cloud hébergés offrant des postes cloud, un support universel de l’entreprise hébergée et une gamme d’applications d’entreprise. Bénéficiez d’un aperçu clair des clients et des services de provisioning, et simplifiez le dimensionnement, le tout depuis une interface unique.

Administration déléguée pour les postes cloud

Economisez du temps et de l’argent : déléguez l’administration des services de cloud au quotidien au sein de l’organisation du fournisseur de services, auprès des revendeurs ou des clients. Permettez aux services d’aide d’activer ou de désactiver rapidement des clients et des utilisateurs, de consulter les mots de passe expirés et le statut des comptes Microsoft Active Directory, et d’enquêter sur les problèmes des utilisateurs. Personnalisez les vues et les fonctions selon les spécificités des utilisateurs et des besoins de l’entreprise.

Libre-service pour l’automatisation des services hébergés

Les clients peuvent choisir eux-mêmes les services de cloud dont ils ont besoin et administrer leurs comptes au quotidien, sans faire appel au fournisseur de services. L’approbation des processus rationalise l’administration, tandis que les droits d’approbation finale et les coûts restent sous contrôle. Disponible dans sept langues, CloudPortal Services Manager répond aux besoins personnels des utilisateurs finaux actuels de postes cloud dans le monde entier.

Gestion des relations clients pour les services hébergés

Visualisez et mettez à jour les informations clients, surveillez les changements et créez des rapports d’utilisation.  Gérez la hiérarchie des clients et des revendeurs avec des niveaux d’accès spécifiques.

Plateforme de services hébergés flexible et extensible

Utilisez CloudPortal Services Manager pour travailler avec vos services hébergés nouveaux et existants, et intégrer un écosystème de partenaires technologiques afin de bénéficier de fonctionnalités complémentaires. Développez vos catalogues d’offres en proposant des services personnalisés tirant parti d’une plateforme de provisioning riche en fonctionnalités et parvenue à maturité. Intégrez les systèmes de facturation et d’activité existants grâce à une API ou un SDK.

Citrix s’associe aux grands de l’informatique pour proposer une intégration transparente de votre infrastructure CloudPortal Services Manager