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Nouveau : Mises à jour du service de postes et d’applications hébergés et de Skype Entreprise pour CloudPortal Services Manager

Mises à jour du service de postes et d’applications hébergés pour Cloud Portal Services Manager

Le service de postes et d’applications hébergés pour Cloud Portal Services Manager comprend de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux prestataires Citrix de délivrer, de gérer et de faire évoluer les postes et les applications hébergés auprès de plusieurs clients à partir d’une interface de gestion rationalisée.

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Le service de postes et d’applications hébergés vous permet :

de mettre à niveau votre infrastructure de façon indépendante tout en gardant de la flexibilité avec plusieurs versions de XenApp et XenDesktop grâce au support multi-site ; de gérer indépendamment plusieurs sites XenDesktop au sein d’une plateforme unique, pour un processus de migration et de mise à niveau simple et à faible risque. La flexibilité de version permet aux administrateurs d’utiliser l’infrastructure existante et d’intégrer de nouveaux clients sur la dernière version de XenApp et XenDesktop.

Intégrez rapidement de nouveaux clients et applications grâce à une intégration simplifiée des applications et à un provisioning des utilisateurs en lot. Identifiez et attribuez les offres de façon partagée ou privée en quelques clics sans nomenclature complexe.

Délivrez rapidement des offres dans un environnement multi-locataire pour un client A et des offres B au sein d’un ensemble d’utilisateurs C. Obtenez des informations détaillées sur l’utilisation des services et les attributions des clients afin de prendre des décisions permettant d’accélérer la mise à disposition des services. Comprenez rapidement les attributions d’offres au sein de l’ensemble des sites multi-locataire et les modes partagé/privé à partir d’un portail de gestion intuitif.

Gérez les risques de mise à niveau en choisissant de mettre indépendamment à jour différentes versions de XenDesktop, StoreFront et VDA en tirant parti d’une architecture flexible permettant une mise à disposition continue des services.

Skype Entreprise pour CloudPortal Services Manager

Le service Skype Entreprise pour Cloud Portal Services Manager permet aux prestataires Citrix de déployer, délivrer, gérer et faire évoluer aisément Skype Entreprise auprès de clients multi-locataire sous la forme d’un service hébergé individuellement ou intégré à un environnement de travail hébergé, sans compromettre l’expérience de l’utilisateur.

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Skype Entreprise vous permet :

Tirez parti d’une architecture multi-locataire et d’une intégration rationalisée des clients et utilisateurs afin de maintenir les coûts à la baisse et la qualité de service à la hausse.

Utilisez les plans clients et utilisateurs pour élaborer et proposer des lots de services tels que Skype, Exchange, des applications et des postes hébergés et ShareFile.

Offrez aux administrateurs clients et au personnel du support la possibilité de gérer les demandes de configuration et de provisioning de Skype. Sécurisez les systèmes sous-jacents pour les administrateurs à accès complet.

Utilisez une architecture multi-locataire et multi-site permettant une intégration et une gestion simples pour proposer des versions d’essai et des démos inspirantes.

Tirez parti de CloudPortal Services Manager et bénéficiez d’une procédure de reporting et d’exploitation cohérente pour les déploiements dédiés et multi-locataire.

Offrez la meilleure expérience Skype possible sur un poste hébergé en utilisant le pack d’optimisation de Skype pour XenApp/XenDesktop.

Microsoft Office 365 pour Cloud Portal Services Manager

Concevez et mettez à disposition des environnements de travail attractifs intégrant des services Citrix et Microsoft ; téléchargez le service Microsoft® Office 365™ pour CloudPortal Services Manager.

La fonctionnalité « ajouter son propre compte » de CloudPortal Services Manager permet aux administrateurs de créer de nouveaux comptes Office 365 ou de consolider les comptes existants gérés, ce qui simplifie l’intégration des clients et accroit les possibilités d’ajouter de nouveaux services ou de migrer des services Office 365 existants.

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Grâce au service Microsoft Office 365 pour CloudPortal Services Manager, vous pouvez :

utiliser tout nouveau compte ou compte Office 365 existant grâce à la fonction permettant d’ajouter son propre compte ; associer les locataires via un compte Office 365 en saisissant simplement les coordonnées de l’administrateur, puis en procédant à l’intégration via la configuration automatique de synchronisation des identités, afin de relier le site à Azure AD ;

La fonction de fonctionnement dit « massif » vous permet d’adapter rapidement les tâches d’administration ;  simplifier la mise à disposition via la sélection des licences et plans Office 365 disponibles pour chaque client ;  gérer facilement la mise à disposition via des statuts d’identité intégrés, tout en contrôlant l’accès et les paramètres ;

À partir d’une simple connexion, accéder rapidement aux informations de compte et de licence, et gérer plusieurs clients et comptes ; avoir une vue d’ensemble des licences et plans actifs disponibles et faciliter les procédures de rapport et d’égalisation/alignement ;

accélérer l’intégration grâce à la configuration automatique des paramètres de synchronisation des identités ; synchroniser rapidement les identités et mots de passe à la demande et suivre le statut de synchronisation et les identités Azure AD. Les identités de comptes intégrés vous aideront également à suivre les défaillances de mise à disposition liées à la synchronisation des identités ;

activer rapidement les services en attribuant les licences disponibles tout en tenant compte des ressources des locataires ; identifier les serveurs de synchronisation alloués et disponibles, et organiser facilement les informations liées au suivi des services, des clients et des sites.

Hosted Exchange Service pour CloudPortal Services Manager

Hosted Exchange Service pour CloudPortal Services Manager prend désormais en charge Exchange 2016. Avec CloudPortal Services Manager, il est beaucoup plus facile pour les fournisseurs de services Citrix (CSP) d’effectuer des mises à niveau depuis des versions précédentes d’Exchange vers Exchange 2016. De plus, CloudPortal Services Manager propose l’option de conserver plusieurs versions d’Exchange simultanément. Cela permet aux fournisseurs de services de prévoir leurs migrations Exchange par phases plutôt que d’opter pour un scénario de mise à niveau « tout-en-un ».

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Avec Hosted Exchange Service pour CloudPortal Services Manager, vous pouvez :

Proposer aux locataires Microsoft Exchange 2016, qui comprend une boîte de réception plus intelligente, une architecture simplifiée, une sécurité et une conformité améliorées ainsi qu’une meilleure collaboration et une plus grande productivité mobile. Ces meilleures fonctionnalités d’Exchange 2016 stimulent le revenu moyen par utilisateur des CSP.

CloudPortal Services Manager permet de conserver plusieurs versions d’Exchange simultanément. Cela permet aux fournisseurs de services de planifier et d’effectuer leur mise à niveau vers Exchange 2016 en plusieurs phases afin d’assurer la continuité d'activité, ce qui réduit les risques et améliore l’expérience de l’utilisateur final.

Tirer parti des fonctionnalités multi-locataires de CloudPortal Services Manager ainsi que d’Exchange 2016 pour offrir des services de courrier aux petites et moyennes entreprises à un coût considérablement moindre et avec des marges plus importantes.

L’évolutivité peut être entravée par une séparation peu claire et une gestion complexe entre les offres partagées et les offres isolées/privées. Gérer plusieurs déploiements augmente la complexité et les coûts des infrastructures. CloudPortal Services Manager propose au fournisseur de services de déployer Hosted Exchange Service avec des capacités multi-locataires ou comme instance dédiée afin d’offrir plus de flexibilité à l’utilisateur final.

Citrix ShareFile pour Cloud Portal Services Manager

Développez votre portefeuille et augmentez le revenu moyen par utilisateur en proposant une synchronisation et un partage de fichiers hébergés via le service Citrix® ShareFile® pour CloudPortal Services Manager. Créez et gérez vos dossiers Citrix ShareFile via CloudPortal Services Manager et répondez aux exigences en matière de gestion des identités en combinant des services sur site et sur le cloud avec ShareFile SAML et ADFS Support.

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Grâce au service Citrix ShareFile pour CloudPortal Services Manager, vous pouvez :

utiliser les fonctions de service et d’importation d’utilisateurs CloudPortal Services Manager pour intégrer de nouveaux clients et mettre à disposition ShareFile en quelques clics ;

gagner du temps en diffusant des rapports sur plusieurs services pour les clients et les abonnés en utilisant les rapports CloudPortal Services Manager intégrés ; identifier rapidement les clients et utilisateurs disposant de ShareFile et déterminer la configuration de leurs comptes ;

choisir parmi plusieurs modèles d’authentification, dont ADFS, pour mettre à disposition des services de données basés sur les prérequis et les préférences des clients ;

simplifier l’intégration des clients ShareFile en créant automatiquement des parties utilisatrices sur un serveur ADFS et en configurant les paramètres SAML ShareFile.  En outre, vous pouvez télécharger les certificats durant la mise à disposition du client/locataire ;

consulter la configuration de l’authentification ShareFile de tous les clients ; identifier et résoudre facilement les expirations de certificats et les inadéquations pour éviter les interruptions de service.